冀经协民调委调解员顾晨光顺利调解王先生运费欠款纠纷

时间：2026-06-25 10:54:03 来源：冀经协作者：阅读：901

情法相融化纠纷当场兑付解民忧

冀经协民调委调解员顾晨光顺利调解王先生运费欠款纠纷

为践行新时代“枫桥经验”，把矛盾化解在基层一线，切实维护货运从业者合法权益，2026年6月17日，河北省经济技术协作促进会人民调解委员会调解员顾晨光成功调解一起运费拖欠纠纷，双方当场履行款项，欠款方一次性向司机王先生付清运费共计3200元，一桩僵持许久的经济纠纷圆满画上句号。
日前，司机王先生完成货物运输服务后，对方并未依照口头约定及时结算运费。王先生多次自行沟通催要，对方以各类理由一再拖延，迟迟不肯结清款项。货车运输风吹日晒、奔波劳碌，3200元运费是王先生辛苦劳作的收入，多次讨要无果后，王先生内心焦急万分，担心维权耗时费力，便主动寻求冀经协民调委帮助。
接到调解诉求后，调解员顾晨光第一时间梳理事件全貌，分别与双方当事人单独沟通，全面核实运输行程、事前费用约定、后续催款全过程，精准找准矛盾症结。纠纷核心在于欠款方认为资金紧张，想要延后付款；而王先生常年靠跑车谋生，收入全部依靠运费结算，急需钱款周转生活，双方诉求对立，调解初期沟通一度陷入僵局。

调解现场，顾晨光坚持法理为基、情理为辅的调解原则开展疏导工作。一方面，向欠款方讲解《民法典》运输合同相关法律条款，明确承运人如约完成运输工作，付款方就有足额支付运费的法定义务，长期无故拖欠钱款，不仅违背诚信准则，若诉讼解决还会耗费更多时间与精力，得不偿失；另一方面，站在双方角度换位思考，向欠款方体谅王先生跑车谋生的不易，每一笔运费都是血汗收入，长时间拖欠极易激化双方矛盾；同时安抚王先生情绪，承诺会全力居中协调，为其争取合法收益，不必过度焦虑。
经过多轮耐心劝导、释法明理，欠款方充分认识到自身履约责任，主动放下抵触情绪，愿意一次性结清全部欠款。在顾晨光现场见证下，双方敲定调解方案，当场签订调解书面协议，欠款人现场转账支付3200元运费给到王先生。足额收款后，王先生紧绷的情绪彻底放松，连连向调解员表达谢意：“多亏了顾调解员费心调解，这笔拖欠许久的运费顺利拿到手，不用走诉讼渠道，省时省心，真的解决了我的心头难事。”
此次纠纷快速就地化解，既足额保障了货运司机的合法劳动报酬，也避免矛盾升级衍生其他问题，真正实现“案结事了、人和事了”。下一步，顾晨光将继续扎根基层调解一线，紧盯劳务薪资、货运欠款、日常经济往来等高频民生纠纷，靠前介入、高效调处，以柔性调解化解刚性矛盾，用实际行动筑牢基层和谐稳定第一道防线。（冀经协民调委）

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